해외 빅데이터 활용 사례

정치분야

버락 오바마 선거 캠프

보트 빌더 시스템

다양한 형태의 유권자 데이터베이스를 확보하여 이를 분석, 활용한 유권자 맞춤형 선거 전략 전개

기본 인적 사항으로 유권자를 분류하는 것을 넘어선 개념

유권자 성향까지 데이터를 수집

유권자 데이터베이스를 온라인으로 통합 관리하는 '보트 빌더' 시스템의 도움으로 유권자 성햐 분석, 미결정 유권자 선변, 유권자에 대한 예측 수행

설득이 가능한 층과 불가능한 층을 분류해 첫번째 집단을 우선공략

상대 후보의 지지층 가운데 지지의 강도가 약한 층을 설득

 

2014FIFA 월드컵

독일 국가대표팀 SAP 매치 인사이트

선수에게 센서, 축구공에도 센서 내장 사물 인터넷 (IoT) 연결

센서를 통해 데이터를 실시간으로 수집 및 분석

센서 1개가 만들어 내는 데이터는 1분에 총 1만 2천여개

데이터를 기반으로 포괄적인 분석 진행, 분석 결과는 감독과 코치들에게 실시간 전송

90분 경기 간 각 선수들은 432만 여개의 데이터를 생성 한팀에서 4968만 여개의 데이터를 생성

감독의 주관적 판단에 따라 전술이 결정됐던 것에 과학적 분석을 더할 경우 종합적 분석을 바탕으로 전량을 수립

세밀하게 분석, 예기치 못한 부상으로 전술을 유지하면서 선수를 교체해야 하는 경우에는 빅데이터 분석을 토대로 주전 선수와 움직임이 가장 유사한 선수로 교체

 

MLB(메이저 리그 베이스볼) 오클랜드 어슬레틱스

머니볼

경기 데이터를 철저하게 분석해 오직 데이터를 기반으로 적재적소에 선수들을 배치해 승률을 높인다는 게임 이름

저조한 구단 재정 상황에서도 최소 비용으로 최대 효과를 거둔 상황에서 유래

팀의 고액 연봉 선수를 트레이트하여 저평가된 저렴하고 출루율이 높은 선수를 영입

다섯 가지로 정의

1. 저평가 받는 출루율, 장타율 등의 통계를 중시

2. 가치가 지나치게 고평가 되어있는 것 과감히 배제

3. 유망주 지나치게 저평가, 좋은 유망주를 얻을 수 있으면 과감히 판매

4. 확실한 툴이 있으면 선수 영입

5. 잠재력 있는 고졸 선수의 가치가 고평가 되어 있기 때문에 상대적으로 잠재력은 낮아도 현재 능력이 좋은 대졸 선수를 드래프트

최하위에 그치던 팀을 4년 연속 포스트 시즌에 진출, 최초로 20연승

경영, 금융 분야에도 영향

 

자라(ZARA)

패스트 패션 시대에서의 빅데이터 활용

전 세계 매장에서 일일 판매량을 실시간으로 분석, 수요 예측하여 트렌디한 제품을 생산

스테디셀러의 공급을 늘리고 실적이 좋지 않으면 중단

즉각적 반응을 통해 생산량과 재고량 조절

어떤 옷이 피팅룸에 들어가는지 판매되는지 데이터 수집

초기 물량은 적게 가져가고 반응에 따라 신속하게 추가 생산을 하기 때문에 소진되지 않는 재고가 거의 없음

데이터를 통해 고객 파악, 분석 및 예측에 오류가 발생해도 빠르게 대응할 수 있는 시스템을 갖추었음

 

월마트

빅데이터 활용 수요 예측

빅데이터라는 단어가 등장하기 이전부터 빅데이터 분석을 활용

데이터 마이닝을 활용하여 제품추천을 제공하는 데 사용할 수 있는 패턴을 발견

기저귀와 맥주를 묶어 파는 기획 상품을 출시, 그 결과 매출이 폭증

이후 빅데이터 분석에 투자

지난 구매 이력이나 날씨 등 각종 데이터를 융합 및 분석 (요즘에는 시뮬레이션)

물량도 조절, 그 결과 물류 관리가 수월해 짐

허리케인이 닫칠 것이란 예보에 플래시와 맥주가 잘 팔릴 것이라 예측

과거 데이터에 기반을 두고 도출

전면에 맥주와 플래시를 배치한 결과 전 주의 같은 요일 대비 매출이 7배 상승

 

IBM

인공지능 의사 왓슨

의료분야에서 암환자 진료, 유전체 분석, 임상시험환자 매칭 등의 세가지 서비스를 제공

암관련 60만건의 의학적 근거, 300개 이상의 의학 학술지, 임상 실험 데이터로부터 1500만 페이지 분량의 자료를 학습

암환자의 데이터 기반으로 치료법 권고

치료법을 3단계로 권고, 각 치료법마다 근거 버튼을 삽입

왜 이러한 치료법을 권고하는지에 대해 학습했던 논문, 임상 연구 등의 결과 가이드라인 등의 근거 자료를 보여줌

(딥러닝으로 이유 찾기 어려움 ->explainable AI)

인간의 능력으로 따라가긱에는 불가능한 수준의 연구 결과들이 쏟아져 나옴

매일 같이 쏟아져 나오는 엄청난 분량의 암과 관련된 연구 논문들, 임상 시험 결과들을 환자의 치료에 빠르게 반영

 

아마존

고객 맞춤형 상품 제공

다양한 서비스를 제공

로딩 시간과 판매 사이의 상관관계 발견 (사용자 행동 분석)

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